Mitch Cheselka

Überprüfung von Empire Today, LLC

Absolut schrecklicher Kundenservice !!!!! Ich habe...

Absolut schrecklicher Kundenservice !!!!! Ich habe einen Termin in vereinbart
5 Minuten auf ihrer Website und ich brauchte über 30 Minuten, mehrere Telefonanrufe und 2 verschiedene Kundendienstmitarbeiter, um meine Bestellung zu stornieren !!!!!! Als der Repräsentant herauskam, um uns eine Schätzung zu geben, war es die alte "Köder- und Swtch" -Taktik, die mich verärgerte. Sie bewarben die alten 50-50-50 Prozent Rabatt und sie hatten nur 2-3 Muster der billig aussehenden Boden-, Teppich- und Fensterabdeckungsmuster. Wir sind überhaupt nicht glücklich und werden sie in Zukunft nie mehr benutzen !!!!!

P.S. Um Emipire gerecht zu werden, haben sie mich zurückgerufen, um die Dinge zu reparieren, und sie haben 2.400 Dollar von meiner ursprünglichen Schätzung von 6.900 Dollar angeboten. Ein großzügiges Angebot, aber nach dem Lesen all dieser anderen CS-Beschwerden ist es zu spät. Sorry Empire ...

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