Andrea Ore

Überprüfung von sharp electronics italia spa

Ich habe einen Fernseher der Marke Sharp gekauft, ...

Ich habe einen Fernseher der Marke Sharp gekauft, die Anleitung war nicht klar und vollständig, für einen anderen nur als Teil der papierlosen TV-Software verfügbar und auch extrem synthetisch bis an die Grenze der Nutzlosigkeit. Ich konnte die Kanäle nicht neu anordnen und ein Headset anschließen, ohne den Fernsehton auszuschließen, eine Funktion, die in der Software vorhanden ist, aber nicht funktioniert. Ich habe dann den Kundenservice kontaktiert, der mir nie geantwortet hat. Stattdessen habe ich das Problem der eigenständigen Neuordnung gelöst, in der Praxis werden die Kanäle, wenn Sie den Standort aktiv lassen, vom Fernseher sortiert, wodurch Sie sie dann nur noch verschieben können, sodass sie ihre Nummer behalten. Wenn ich also zum Beispiel Rai1 HD auf Taste 1 haben möchte, habe ich immer normales Rai1, wenn ich mit aktiviertem Standort nachbestelle. Wenn ich stattdessen den Kanal +/- verwende, werden sie sortiert. Wie Sie verstehen, ist es ein sehr unangenehmes System und um die Arbeit abzuschließen, befindet sich die Position im ersten Einstellungsmenü, nicht über die Kanaleinstellungen zugänglich, daher ist alles wirklich unangenehm und nicht sehr intuitiv. Kombiniert mit nicht vorhandenem Kundensupport kann ich von der Marke nur abraten.

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