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TheSFbiker
Überprüfung von Pacific BMW

4 Jahre zuvor

Normalerweise mache ich keine schlechten Bewertung...

Normalerweise mache ich keine schlechten Bewertungen, es sei denn, es ist wirklich schlecht. Meine Erfahrung mit Pacific war großartig, sie haben ein wirklich gutes Team und einen guten Kundenservice, aber ich habe den schlimmsten Albtraum erlebt, den Sie durchmachen können. Nach Abschluss meines Mietvertrags habe ich das Auto wie erwartet zurückgegeben und sie sagten mir, dass ich ihnen das zur Verfügung stellen muss Die endgültige Rechnung, damit sie an die Abteilung für sicheres Leasing gesendet werden kann (sicheres Leasing ist eine Versicherung, die Sie abschließen, wenn Sie einen neuen Mietvertrag unterzeichnen, um Schäden usw. bis zu 5.000 Euro abzudecken). Der Verkäufer sagte, Sie sollten einen sicheren Mietvertrag abschließen Sie müssen sich um nichts kümmern, tatsächlich habe ich die Versicherung gegen eine zusätzliche Gebühr gekauft, um Ruhe zu haben. Leider hatte ich seitdem keine Ruhe mehr. Sobald ich das Auto zurückgegeben und die endgültige Rechnung vorgelegt habe, rufen mich BMW Financial Services an und belästigen mich in den letzten 5 Monaten täglich, um den verbleibenden Betrag zu zahlen, den ein sicherer Leasingvertrag zahlen soll. Zwischen BMW Financial Services und den Händlern besteht eine enorme Trennung. Der Händler verkauft Ihnen eine Haftpflichtversicherung und BMW Financial Services versucht, ihr Geld einzusammeln, und es ist ihnen egal. Pacific ist bei der Übermittlung des Anspruchs auf sicheren Mietvertrag gescheitert. Ich bin sehr enttäuscht von PACIFIC BMW als Händler und jetzt als Kunde habe ich nichts falsch gemacht und den Preis für inkompetente Leute bezahlt.

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