Aucun Respect !!!!

Überprüfung von Yakarouler

ACHTUNG: Yakarouler die schlechteste Online-Verkau...

ACHTUNG: Yakarouler die schlechteste Online-Verkaufsseite: Kundenservice bedauerlich, inkompetent, böser Glaube unerreicht.

Ich habe 2 Zubehörbänder bestellt und nicht die richtigen Referenzen erhalten.
Ich kontaktiere sie und mir wird gesagt, dass wir 2 Rücksendegutscheine per Post senden werden.
Die Person besteht darauf, 2 Pakete einzusenden, um die 2 Gürtel zu erstatten.
Sobald die Kommunikation beendet ist, öffne ich meine Mailbox und stelle fest, dass es nur eine gute Rückgabe gibt.
Ich rufe sie noch einmal an und ein Berater sagt mir, dass wir die beiden Teile in einem Paket zusammenfassen müssen.
Ihm zufolge war der andere Berater eindeutig falsch.
Also mache ich ein einzelnes Paket und sende sie zurück.
Nach Erhalt erstatten sie mir nur einen Gürtel und behaupten, die Rücksendung sei ein Stück.
Ich rufe sie wieder an und seit einem Monat stecke ich fest und sage mir, dass die Rückkehr für ein Stück war und dass die Forschung im Gange ist.
Auf der RMA ist es jedoch eine gut gemeldete Rückerstattung für 2 Stück.
Ich kontaktiere sie alle 2 Tage, um meine Rückerstattung zu erfahren, und trotz allem, was nichts zu tun ist, bleiben sie auf ihrer Position und lehnen die Rückerstattung ab, die behauptet, nur einen Gürtel erhalten zu haben, was völlig falsch ist.
Dennoch habe ich mehrere Fotobeweise und Dokumente geschickt, um sie mir zu beweisen.
Der Kundenservice ist calamiteux, die Berater hören nichts und sagen immer das Gleiche, um zu glauben, dass sie formatiert sind !!!!
Dieses Verhalten von Yakarouler ist inakzeptabel und respektlos gegenüber der Kundschaft.
Ich für meinen Teil verbiete diese Seite.

P.S: Vor allem, wenn Sie auf dieser Website kaufen, zahlen Sie nur per Paypal, da Sie im Falle eines Problems Abhilfe schaffen.
Nochmals vielen Dank an PayPal für die Lösung meines Problems, da Yakarouler immer noch keine Neuigkeiten gibt !!!!

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