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Ashley Clarke

4 Jahre zuvor

Das ist nichts gegen lokale Büros oder die dortige...

Das ist nichts gegen lokale Büros oder die dortigen Mitarbeiter. Die Bedingungen, die CAA der Corporation durchsetzt, ließen mich mit einer nutzlosen Mitgliedschaft zurück und weigerten sich, irgendwelche Mitgliedschaften zurückzuerstatten, weil sie ihre willkürlichen 30-Tage-Richtlinien überschritten hatten. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich vor dem Verlängerungspunkt storniert. Als ich die Firma darauf hinwies, dass die von mir bezahlte Mitgliedschaft für mich nutzlos ist, sagten sie, ich könnte den Service nutzen, wenn ich im Fahrzeug eines Freundes wäre. Dies ist während einer Pandemie, wenn wir nicht in den Fahrzeugen anderer Leute sein können. Ich habe also 9 Monate Mitgliedschaft, die völlig nutzlos sind, weil sie bei keinem Straßenrand helfen, wir während der Pandemie nicht reisen können und ich CAA nie wieder in meinem Leben verwenden werde. Ich habe CAA seit ein paar Jahren und habe es vor Jahren nur einmal an einem Auto verwendet. Ich habe das Gefühl, dass ich seitdem mein Geld verschwendet habe. Als ich darum bat, eine Beschwerde beim oberen Management einzureichen, wurde der Vertreter schnippisch, obwohl ich ihm sagte, dass dies nicht gegen ihn persönlich sei, aber ein Schritt Kunden müssen ein Unternehmen auf Unmut über ihre Richtlinien aufmerksam machen. Sein Verhalten besiegelte den Deal, ich werde nie wieder mit dieser Firma zu tun haben, ungeachtet der Umstände. Ich hätte mit Canadian Tire am Straßenrand fahren sollen. Ich hätte mein Geld wert bekommen.

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