emily h.

Überprüfung von Bozzuto Construction Company

Update: Ich weiß, dass dieses Update zu spät ist, ...

Update: Ich weiß, dass dieses Update zu spät ist, aber ich wollte meine Bewertung von 1 Stern auf 4 Sterne ändern, da ich der Meinung bin, dass Bozzuto im The Daley versucht hat, einen starken Kundenservice für seine Residenz zu bieten, aber die Hände der Mitarbeiter sind sehr gebunden Wege. Ich kann also dem Hausverwalter und den Mitarbeitern nichts vorwerfen. Zum Beispiel hat der alte Immobilienverwalter von Daley, Brian, mehr getan als jeder andere Immobilienverwalter jemals zuvor. Er hat den Hörer abgenommen, mich angerufen und meine Bedenken angehört. Ich habe diese Geste sehr geschätzt.

Auch das Wartungspersonal ist meiner Meinung nach erstklassig und morgens stieß ich auf das Reinigungspersonal, das die Aufzüge schrubbte und den Müll herausholte. Es gab eine eindeutige Präsenz und Verpflichtung, das Gebäude sauber zu halten, und das habe ich in früheren Wohnungen nicht gefunden.

Abgesehen von den dünnen Wänden und der insgesamt schwachen Isolierung, die niemals gelöst werden kann; Ich bin enttäuscht zu sehen, dass Bozzuto als eine der wenigen Verwaltungsgesellschaften abreist, die bei Wartung und Reinigung gute Arbeit leisten. Kein Gebäude wird zu 100% makellos sein, aber sie haben gute Arbeit geleistet, und ich hoffe, dass dieses neue Unternehmen diesen Trend fortsetzt.

Alte Bewertung: Lassen Sie mich dies vorwegnehmen, indem Sie angeben, dass ich nie dazu getrieben wurde, eine schlechte Bewertung aller Mietobjekte abzugeben, in denen ich gelebt habe. Aber aufgrund der jüngsten personellen Veränderungen, die Bozzuto vorgenommen hat, fühle ich mich gezwungen, dies in der Hoffnung zu schreiben, dass Bozzuto in meinem Namen eingreift, weil ich mich nicht sicher fühle, irgendwo zu leben, wo ich ignoriert und ignoriert werde.

Ich wohne immer noch im The Daley und die vorherige stellvertretende Hausverwalterin Melanie war fantastisch. Ich weiß nicht, warum sie gegangen ist oder warum es irgendwelche Beschwerden über sie gab, weil sie alle E-Mails beantwortet hat und sehr höflich war.

Der neue stellvertretende Hausverwalter ist schrecklich. Er beantwortet keine der von mir gesendeten E-Mails. Ich habe mehrere E-Mails mit der Bitte um Verlängerung meines Mietvertrags gesendet und in den letzten 3 Wochen keine einzige Antwort von ihm erhalten. Das Leasingpersonal ist noch inkompetenter. Niemand beantwortet eine einzelne E-Mail oder verfolgt sie. Und ich muss eine Folge-E-Mail senden, um überhaupt eine Antwort zu erhalten, und dann werden sie mich wieder ignorieren, als wäre es ein einziges großes SPIEL. Ich habe ein geschäftiges Leben, ich kann meinen Tag nicht aufhalten und versuchen, zum Leasingbüro zu gehen, in der Hoffnung, dass er dort sein wird. Der Hausverwalter hat auch nie geantwortet. Sie alle tun so, als ob ich nicht existiere - macht Bozzuto so Geschäfte? Um Ihre Mieter zu ignorieren und zu ignorieren, die dafür bezahlen, dass sie rechtzeitig Kundenservice und Unterstützung erhalten? Ich habe die E-Mails, um meine Ansprüche zu sichern, und würde sie gerne mit einem Vertreter von bozzuto teilen.

Bozzuto muss eine bessere Baufirma einstellen, weil die Böden und Wände super dünn sind und es so klingt, als würden meine Nachbarn im Obergeschoss die meiste Zeit durch den Boden fallen. Die Böden vibrieren, mein Couchtisch und meine Gläser zittern wie bei einem Erdbeben der Stärke 6,0! Ich habe so etwas noch nie in meinem Leben erlebt, auch nicht, als ich in älteren Apartments im Gartenstil lebte. Dieses Maß an Störung wird als Störung meines Friedens und meiner Sicherheit bezeichnet. Bozzuto wäre klug, zwei Möglichkeiten durchzusetzen: strengere Regeln mit Ihren Mietern bezüglich der Wohnetikette durchzusetzen oder sich mit der Tatsache zu befassen, dass Ihre Bewertungen weiterhin leiden, wenn Sie weiterhin schlecht isolierte Wohnhäuser bauen oder keine Maßnahmen zur Verstärkung der Isolierung ergreifen.

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