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Nikki
Überprüfung von Tri-City Computers

3 Jahre zuvor

UPDATE: Immer noch die unhöflichste Person, mit de...

UPDATE: Immer noch die unhöflichste Person, mit der ich je zu tun hatte. Greg vergaß in seiner Antwort zu erwähnen, dass ich meinen Computer von ihnen gekauft hatte. Er war der unhöflichste Mensch, mit dem ich je zu tun hatte. Seine kleine snarky Antwort auf mich, die ihn als die unhöflichste Person am Telefon meldet, zeigt Ihnen, wie er hinter Ihrem Rücken über Sie sprechen wird, wenn Sie sein Kunde sind. Gib ihnen nicht dein Geschäft. In den 11 Monaten, seit ich Greg angerufen habe, habe ich seinen Konkurrenten 7 Mal benutzt. Ich bin ein sehr treuer und engagierter Kunde, wenn ich richtig behandelt werde. Greg muss lernen, wie man Kunden behandelt. Ich habe meinen Computer von IHM gekauft und er hat das total vergessen. Sei nicht wie Greg. Vor allem, wenn Sie ein Unternehmen besitzen.

Ich hatte gerade die schlechteste Erfahrung mit dem Kundenservice, die ich je mit Greg gemacht habe. Ich habe ihn vor einer Woche angerufen, um zu einem Hausbesuch zu kommen und meinen Computer zu überprüfen. Er bat mich, ihm die Informationen zu schreiben, die ich vor 6 Tagen gemacht habe. Er hat nie geantwortet. Er ist heute nie zu dem Anruf erschienen. Ich rief an und er sagte nur, ich schätze, ich bin durch die Ritzen gerutscht. Er kann heute nicht rauskommen. Ich bat um einen Rabatt und er hatte den Mut, nein zu sagen, er konnte es sich nicht leisten. Absolut der schlechteste Service aller Zeiten. Und um ehrlich zu sein, habe ich ihm sieben Mal eine SMS geschrieben und er hat kein einziges Mal geantwortet. Alles was er zu sagen hatte war, dass es ihm leid tat und ja, wie wäre es mit einem Rabatt von 10% für FORGETTING ME. Ich empfehle sie überhaupt nicht. Ich hoffe wirklich, dass Greg in Zukunft freundlicher sein und zumindest seine Textnachrichten anschauen wird. Es fällt mir wirklich schwer zu glauben, dass ein Computer-Guru seine Textnachrichten 6 Tage lang nicht angesehen hat. 6 Tage hat er seine Nachrichten nicht angeschaut? Ich empfehle sie überhaupt nicht. Ich hätte vorher. Aber die Einstellung, die ich von ihm bekam und die Tatsache, dass er sagte, er habe meine Texte 6 Tage lang nicht gesehen? Ich bin mir nicht sicher, um welches Problem es sich handelt, es muss jedoch behoben werden.

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