Lita Lewis

Überprüfung von O'Hare Hilton Hotel

Geben Sie an, dass der Aufzug nach 1 Uhr morgens n...

Geben Sie an, dass der Aufzug nach 1 Uhr morgens nicht in Betrieb ist, und benutzen Sie Rolltreppen. Wir hatten 3 große Koffer, 3 Handgepäckstücke, einen Rucksack und Geldbörsen zum Einchecken ... Dann sagte der Angestellte, wir hätten das Telefon dort unten benutzen können, um sie aufzufordern, den Aufzug einzuschalten. Ich fragte, wo das gepostet wurde, damit wir das wussten. Wir sahen kein Telefon. Sie hatte keine Antwort für mich. Ich denke, sie weiß auch nicht, wo das Telefon ist. Das sogenannte allergikerfreundliche Zimmer hatte stark duftende Seifen. Warum?!? Wie setzen Sie so duftende Produkte und allergikerfreundliche Produkte zusammen? Es gab ein hohes Geräusch im Raum. Ich dachte, es wäre das Radio, aber es stellte sich heraus, dass es das Telefon war ...?!? Das Wasser wurde schnell heiß, konnte aber die Wassertemperatur nicht regulieren. Nicht beeindruckt, aber zu erschöpft, um sich bei irgendjemandem zu beschweren, da die Frau beim Einchecken keine Hilfe war. Der Herr, der am Morgen half, unser Gepäck zu bekommen, erhielt eine 5-Sterne-Bewertung.

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