Robert Weinrich

Überprüfung von Oakland Veterinary Emergency G...

DANKE DANKE DANKE! Dieser Ort ist absolut unglaubl...

DANKE DANKE DANKE! Dieser Ort ist absolut unglaublich. Ich nahm meine Katze Rambo hierher, nachdem ich lange und schlaflos versucht hatte, mit einer anderen Notfallklinik fertig zu werden, und sie waren unglaublich.

Ich brachte Rambo gegen 23:30 Uhr am Samstagabend in eine andere Notfallklinik und sie waren nicht kommunikativ und einfach nur gemein. Nachdem sie 4 Stunden dort verbracht hatten, sagten sie mir, dass er ins Krankenhaus eingeliefert werden müsste und gaben mir 3.000 bis 5.000 Dollar für die Rechnung an und sie würden ihn nicht behandeln, bis ich das Minimum oder das Maximum bezahlt hätte, wenn ich irgendeine Art von finanzierter Zahlung verwendet hätte! (im Wesentlichen die Gesundheit meines Haustieres als Geisel halten)

Ich rief VEG an, um eine zweite Meinung darüber zu bekommen, was die "anderen Jungs" mir sagten, war falsch. Ich habe mit Dr. Nelson gesprochen und sie war so nett und beruhigend. Sie hat mich durch die ganze Sache geführt und Rambo war nicht einmal in ihrer Obhut! Noch....

Nachdem ich die andere Notfallklinik endgültig aufgegeben hatte, verlegte ich Rambo zu VEG. Sie waren sofort ansprechbar, professionell und sensibel! Sie haben einen super einfachen Check-in-Prozess durch Textnachrichten und die Krankenschwester hielt mich über alles, was geschah, per Text auf dem Laufenden. Sobald sie konnten, ließen sie uns in den Behandlungsbereich, um Rambo zu sehen. Die Anlage war wunderschön sauber und sie hatten Decken in allen Zwingern für die Tiere.

Ich traf mich mit Dr. Marion, die gerade für die Tagesschicht für Dr. Nelson übernommen hatte (ja, es war zu diesem Zeitpunkt schon Morgen) und sie war genauso süß und sensibel gegenüber meiner Frau und mir. Sie erzählte uns das nicht nur War die von der anderen Klinik empfohlene Behandlung unnötig, hätte aber mehr schaden als nützen können!

Anstatt dass meine Katze zwei Tage mit meiner Frau im Krankenhaus verbracht hat und ich eine vierstellige Rechnung entdeckt habe, haben wir 115 US-Dollar mit VEG ausgegeben und Rambo fühlt sich großartig! Nochmals vielen Dank, Sie können sich gar nicht vorstellen, wie emotional diese Nacht für meine Frau und mich war, und wir werden unsere Katze niemals woanders hinbringen.

Übersetzt