Fabian Serrano

Überprüfung von Fort Worth Veterans Counseling...

Fast 2 Monate warten, um einen Dr. hier zu sehen!

Fast 2 Monate warten, um einen Dr. hier zu sehen!
Wird angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Ich bekam eine App, aber anscheinend war es 2 Monate entfernt (ich habe es damals nicht bemerkt, da sie mir nur den Tag meiner App und nicht den Monat gegeben hat.) Nach ungefähr 10 Tagen rief ich zurück, um zu sehen, ob Es gab eine früher, da ich große Schmerzen hatte. Die Appt-Dame am Telefon war sehr unhöflich und sehr wenig hilfreich, aber als ich herausfand, dass meine Appt tatsächlich noch über 40 Tage entfernt war. Ich versuchte später am Tag ein drittes Mal anzurufen und sprach mit einer anderen Person, aber diesmal, um zu fragen, wie ich mich in einer "zivilen" Einrichtung behandeln lassen würde, und mir wurde gesagt, ich könne nicht, da mein Termin nicht länger als 30 Tage dauerte aus. (Sie dachte auch, dass meine App für den aktuellen Monat, in dem wir uns befanden, für einen bestimmten Tag bestimmt war.) Ich glaube, sie wusste nicht, dass der Termin, den ich bekam, tatsächlich 56 Tage aus war. Ich konnte einfach nicht mehr mit ihnen umgehen. Ich sagte nur Danke und legte auf. Ich arbeite in einem Umfeld des Gesundheitswesens. Wenn die zweite Frau, mit der ich gesprochen habe, eine Angestellte meiner Firma wäre, wäre sie wegen ihrer Unhöflichkeit und Haltung in Schwierigkeiten geraten. . Diese Einrichtung ist für Termine schrecklich!

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