Kurt Coffin

Überprüfung von Tenuta's Italian Restaurant

Nachdem ich in Milwaukee gründlich nach italienisc...

Nachdem ich in Milwaukee gründlich nach italienischen Restaurants gesucht hatte, brachte ich meine Freundin und ein weiteres Paar am 19. November 2020 zum Überraschungsgeburtstag meiner Freundin zu Tenuta. Tenuta's klang wie die beste Wahl und war sehr aufgeregt über die Gelegenheit. Ich machte Reservierungen für vier Personen und teilte ihnen mit, dass wir kürzlich Italien besucht hatten und dass dies eine Geburtstagsfeier war und dass wir aus Sheboygan kamen und uns auf eine authentische Erfahrung freuten.

Wir saßen an einem kleinen Tisch neben der Bar, der am besten für zwei Personen geeignet war. Es war ziemlich eng. Nach ein paar Minuten wurden wir von der Gastgeberin begrüßt. Wir haben mindestens 10 Minuten lang keinen Server gesehen, also bat ich die Gastgeberin, eine Pizza für unsere Gruppe einzulegen, während wir warteten. Schließlich erschien ein Server, und sie schien ziemlich abgelenkt und uninteressiert an unserem Tisch zu sein. Wir mussten sie durch ein grundlegendes Speiseerlebnis führen (wir mussten nach den Specials usw. fragen).

Wir haben verstanden, dass es eine geschäftige Nacht sein könnte, aber selbst nachdem das Restaurant halb leer war, fühlte sich die gesamte Erfahrung unangenehm an. Jede Runde Getränke kam stückweise und wartete oft 10 Minuten auf eine einfache Guiness, obwohl sich die einigermaßen große Menge weitgehend aufgelöst hatte und wir weniger als 6 Fuß von der Bar entfernt waren.

Im Wesentlichen fühlten wir uns wie ein nachträglicher Gedanke oder eine Mühe. Wir bestellten mehrere Nudelgerichte und Desserts, und ehrlich gesagt waren die Aromen und Portionen davon großartig. Daher die 2 Sterne. Aber der Service schien systemisch so dysfunktional zu sein, dass ich zögern würde, zurückzukehren.

Vielleicht sind die Server / Barkeeper neu oder hatten beide schlechte Nächte. Aber eine Geste oder Höflichkeit hätte gemacht werden können, um die Dinge zu glätten, zumal wir erneut erwähnten, dass es eine Geburtstagsfeier war und wir eine Stunde gereist waren, um das Restaurant auszuprobieren. Es wurden jedoch keine Anstrengungen unternommen. Wenn dies ihr Servicestandard ist und sie Leute an Tischen sitzen, die eindeutig zu klein für die Gruppe sind, und keine Geste oder ein freundliches Wort anbieten, wenn der Service fehlt, dann würde ich es definitiv nicht empfehlen, trotz einer niedlichen Lage und ansprechendes Menü.

Es gibt so viele andere hoch bewertete Optionen in Milwaukee, dass wir wahrscheinlich andere ausprobieren werden, bevor wir eine weitere Reise nach Tenuta riskieren.

Übersetzt