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Heidi Yates
Überprüfung von Fitbit

4 Jahre zuvor

Ich rief den Kundendienst wegen eines Fitbits an, ...

Ich rief den Kundendienst wegen eines Fitbits an, der nicht mehr funktionierte. Mir wurde gesagt, dass niemand sonst jemals dieses Problem hatte und dass es defekt war. Dann sagten sie mir, meine einzige Möglichkeit sei, ein anderes Produkt von ihnen zu kaufen. Sie würden einen Gegenstand, den sie als defekt eingestanden hatten, nicht reparieren oder ersetzen.

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