Darryl McGee

Überprüfung von Ameristar Casino Resort Spa St...

Schreckliche Erfahrung. Zu meinem 21. Geburtstag h...

Schreckliche Erfahrung. Zu meinem 21. Geburtstag hatte ich erwartet, einen guten Tag zu feiern ... Junge, ich hatte einen vor. Der schreckliche Kundenservice am Schreibtisch ließ meine Mutter auftauchen, weil sie dachte, ich sei minderjährig. Danach geben sie uns ein Zimmer mit der schlechtesten Aussicht in der gesamten Anlage. Wenn wir ein anderes Zimmer bekommen, geben sie mein Zimmer weg und sagen mir, ich solle auf einen Anruf warten, um ein besseres Zimmer zu bekommen. Ich habe 2 Stunden gewartet und immer noch keinen Anruf bekommen. Was für eine Zeitverschwendung. Wenn Sie versuchen, etwas zu feiern, nehmen Sie Ihr Geld woanders hin, weil Ameristar weder Zeit noch Geld wert ist.

Update: Ameristar-Mitarbeiter haben die Situation korrigiert und mir einen Geschenkkorb und ein besseres Zimmer gegeben. Für das Upgrade verbessere ich die Bewertung auf 4 Sterne.

Übersetzt