Al Burnett

Überprüfung von Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Zweimal brachte ich meinen Chrysler 300 zur Servic...

Zweimal brachte ich meinen Chrysler 300 zur Serviceabteilung. Ich hatte 3 Lichter am Armaturenbrett, die aufleuchteten, nachdem die Batterie leer war und ersetzt wurde. Sie kamen als Radsensoren in ihren Computer. Sie sagten, sie müssten diese zuerst ersetzen und von dort aus fortfahren. Ich sagte ihnen, dass die Radsensoren in meiner Einfahrt nicht schlecht wurden, als die Batterie leer war. Ich habe ihnen in einem Online-Forum ausgedruckt, wie ein Chrysler-Mechaniker die Lösung für diese einzigartige Situation herausgefunden hat. Ich ließ meine Frau das Auto zusammen mit dem Ausdruck mit spezifischen Anweisungen aus dem Forum zurücknehmen. Sie sagten, sie hätten eine Woche lang keine Zeit, es sich anzusehen. Und dass es wahrscheinlich noch die Sensoren braucht. Verärgert ließ ich sie es zu Firkins nach Bradenton bringen. Ihr Serviceschreiber konnte nicht glauben, dass Courtesy die wertvollen Informationen zurückwies. Ihr Mechaniker stellte es auf den Computer und programmierte ein paar Dinge neu, wie sie in den von mir bereitgestellten Informationen beschrieben wurden. Das war's. Eine satte halbe Stunde, um das Problem zu beheben. Eine Gesamtsumme von 50 US-Dollar anstelle von ein paar hundert US-Dollar und immer noch der gleiche Zustand. Ich würde Courtesy niemals jemandem empfehlen. Und sie werden uns nie wieder in ihrem Geschäft sehen!

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