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Hui Liu

3 Jahre zuvor

Wie sagt man? Wir sind enttäuscht, sehr. Wir haben...

Wie sagt man? Wir sind enttäuscht, sehr. Wir haben vor vier Monaten einen Herman Miller Aeron Stuhl gekauft und ihn selten benutzt. Dann haben wir festgestellt, dass einer der Arme defekt ist und abgefallen ist. Wir haben den Laden kontaktiert. Der Service bat um die Fotos und sagte, sie würden sich an die Fabrik wenden. Nachdem wir die Fotos und Quittungen geschickt hatten, wurden wir gebeten, den Verkäufer selbst in seinem Geschäft zu kontaktieren. Wir wollten noch einen Stuhl kaufen. Jetzt haben wir unsere Meinung geändert. Uns hat das anständige Aussehen im Laden gefallen, aber der unverantwortliche Kundendienst tut uns leid.

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