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Joseph Jackson

4 Jahre zuvor

Ich habe es noch nicht in den Park geschafft, bin ...

Ich habe es noch nicht in den Park geschafft, bin jedoch auf kleinere Probleme beim Online-Kauf meiner Tickets gestoßen. Die Transaktion wurde abgeschlossen, aber nie per E-Mail verschickt. Aufgrund dessen konnten meine Tickets nicht angezeigt oder Reservierungen vorgenommen werden. Habe jetzt mindestens 5 Mal versucht, den Kundendienst anzurufen, habe insgesamt etwa 4 Stunden in der Warteschleife verbracht. Ich habe in der letzten Woche 3 E-Mails ohne Antwort gesendet. Mein Reisedatum liegt jetzt innerhalb einer Woche. Der Versuch, den Kundenservice in den Griff zu bekommen, war schlimmer als der Anruf beim IRS. Ich möchte den Vorteil des Zweifels geben, aber komm schon ...

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