Flor Nunez

Überprüfung von Rosehills Memorial Mngt. Inc.

Die Rose Hills Erfahrung, die ich erhielt, war nic...

Die Rose Hills Erfahrung, die ich erhielt, war nicht herausragend. Es gab eine Reihe von Dingen, auf die Rose Hills in Vorbereitung auf die Dienste meines Mannes den Ball fallen ließ. Trotz spezifischer Anweisungen, Fotos und Anfragen musste ich mich mehrmals am Tag vor und nach dem Dienst meines Mannes an Rose Hills wenden! Sie hatten meinen Mann nicht für meinen persönlichen Besichtigungstermin bereit, der WOCHEN zuvor festgelegt worden war. Als ich endlich meinen Mann sah, war er unrasiert, obwohl er eindeutig darum gebeten hatte, rasiert zu werden und Fotos als Referenz zur Verfügung zu stellen! Im Dienst. Mir wurde ein Umschlag ausgehändigt, der den Haarschnitt und die Fingerabdrücke meines Mannes enthalten sollte. Die Fingerabdrücke fehlten! Ich musste erneut Rose Hills anrufen und ihnen eine E-Mail senden, um sie wissen zu lassen, dass sie die Fingerabdrücke meines Mannes verlegt hatten. Ich habe die Fingerabdrücke in digitaler und physischer Form erhalten, aber die physischen Abdrücke sind unbeschriftet. Für den Geldbetrag, den ich für die Dienste meines Mannes bezahlt habe, hätte KEINES davon passieren dürfen! Rose Hills muss unseren verstorbenen Angehörigen die Sorgfalt, Aufmerksamkeit und den Respekt geben, die sie verdienen. Ich verstehe, dass die Mitarbeiter von Rose Hills während der Pandemie ihr Bestes geben, aber bei solchen Dingen habe ich das Gefühl, dass er nur eine weitere Nummer für Sie war.

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