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aubrey davis Überprüfung von Raffaello Hotel
Der Kundenservice war unflexibel und nicht zuvorko...
Der Kundenservice war unflexibel und nicht zuvorkommend. Sie weigerten sich, mir zu helfen, ein Taxi für meinen Kollegen, der aus einem anderen Land in den USA war, für seine Fahrt zum Flughafen um 4:30 Uhr morgens zu buchen. Ich bestand darauf, dass er am frühen Morgen herunterkommen oder anrufen musste. Als ich bemerkte, dass ich in seinem Namen anrief, weil er ein Ausländer ist, weigerten sie sich immer noch zu helfen. Dies sind die Dinge, die fantastische Hotels von mittelmäßigen abgrenzen.
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