Rebecca Blumenfeld

Überprüfung von Haley Mechanical

Diese Firma war ein Albtraum. Wir haben ein Haus g...

Diese Firma war ein Albtraum. Wir haben ein Haus gekauft, das eine offene Genehmigung für einen Ofen hatte, den sie für den Vorbesitzer installiert hatten. Die Inspektion vor unserem Kauf ist fehlgeschlagen.
Wir haben sie gerufen, um die Probleme zu beheben und sie erneut zu überprüfen. Nach ein paar Versuchen einer erneuten Inspektion, die nicht funktionierten, waren wir blind gegenüber ihrem Team, das die Bauabteilung wegen unseres Hauses und der Renovierungsarbeiten belog. Wir waren enttäuscht und sehr unzufrieden damit! Wir erklärten, dass ihre Techniker bei uns zu Hause zur Inspektion nicht mehr willkommen waren. Die Inspektion war diesmal vorbei und wir dachten, unsere Kopfschmerzen wären vorbei. Leider war es nicht so und wir mussten sie reparieren lassen, als unser Ofen im letzten Winter (2017) nicht mehr funktionierte. Wir hatten ein Familienmitglied bei uns zu Hause, als ihr Techniker herauskam. Er ging, nachdem er ein Erdungskabel repariert hatte, das sich gelöst hatte.
Diesen Sommer haben wir versucht, unsere AC-Einheit einzuschalten, aber es würde nicht funktionieren. Wir haben eine andere Firma zur Inspektion angerufen und festgestellt, dass Haley Mechanical die Kondensatoreinheit und die Niederspannungskabel getrennt hat !!! Die Kondensatoreinheit war Teil des Problems mit der offenen Genehmigung von 2016 !!
Ich habe mich bis dahin bemüht, um ihren Fehler ein letztes Mal zu beheben. Shelby war sehr höflich und verständnisvoll. Der Herr, mit dem ich als nächstes sprach, war auch fantastisch. Wir wurden jedoch bei der Genehmigung an Devin zurückverwiesen, und sie war von Anfang an unser größtes Problem. Sie behauptet, sie hätten keine Aufzeichnungen darüber, dass sie letzten Winter bei uns zu Hause waren, und ich kann ihre Servicegebühr für jemanden bezahlen, der herauskommt, wenn ich möchte, dass es repariert wird. NEIN! Ich werde sie nicht bezahlen, um ihren Fehler zu beheben.
Ich hoffe wirklich, dass der Eigentümer meine Kontaktinformationen erhält, wie Devin es angekündigt hat, um dies zu lösen. Sie waren bisher ein Albtraum, und ich würde gerne dem Eigentümer die Möglichkeit geben, dies zu korrigieren.

Übersetzt