Patricia Maess

Überprüfung von AllCare for Women

Meine letzte Bewertung wurde (magisch) gelöscht, a...

Meine letzte Bewertung wurde (magisch) gelöscht, also hoffentlich nicht. Ich hoffe, dass ich beim Schreiben dieser Bewertung verhindern kann, dass andere Personen jemals einen Termin hier vereinbaren. Zu Beginn sind die Sekretärinnen unhöflich, aggressiv und könnten sich nicht weniger um die Patientenversorgung kümmern. Sie tun so, als würden sie einen Kundendienstjob ausüben, und Sie sind ein irritierender Kunde. Rose ist die Person, die ich in den letzten Jahren gesehen habe, nachdem meine alte Versorgerin Jessica (die ich geliebt habe) die Praxis verlassen hat. Rose hat ein kaltes Benehmen, eilt durch meine Termine und wird keine Optionen über meine Gesundheit besprechen. Ich erhalte ein Wort Antworten auf berechtigte Fragen und sie tut so, als könnte sie nicht gestört werden. Ich musste das Büro einmal wegen eines medizinischen Problems anrufen, weil Rose mir beim letzten Mal im Büro nicht geholfen hatte. Ich habe ungefähr 3 Stunden lang Telefon-Tag gespielt und einmal hat mich eine Sekretärin am Telefon angeschnappt, weil ich ihre Anrufe während der Arbeit nicht beantworten konnte. Endlich musste ich mit jemandem sprechen und er wollte Rose anrufen, selbst nachdem ich mehreren Leuten erklärt hatte, dass ich sie nicht sprechen wollte. Ich erhielt Fehlinformationen über ein medizinisches Problem, weil sie sich nicht die Zeit nahmen, mir die Dinge richtig zu erklären. Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Problem des Durchlaufens von Terminen und Fragen verstehe. Dies ist eine sehr heikle Form der Gesundheitsversorgung, und sie sollten sich bewusst sein, dass Patienten nicht gerade begeistert sind, dort zu sein. Ich werde eine positive Sache sagen: Die Krankenschwester, die mir in den letzten Monaten meine Depo-Injektionen gegeben hat, ist unglaublich nett und erstaunlich in ihrem Job. Ich wünschte, ich wüsste ihren Namen, damit ich sie empfehlen könnte. Ich habe eine andere Praxis gefunden und bin unglaublich erleichtert, nie wieder hierher zurückkehren zu müssen.

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