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Leonard Hobbs
Überprüfung von BorrowLenses

3 Jahre zuvor

Ich habe am Freitag ein Objektiv für ein Projekt a...

Ich habe am Freitag ein Objektiv für ein Projekt am Samstagabend bestellt. Ich habe vor der Online-Bestellung angerufen, um Lagerbestand und Lieferung zu bestätigen. Ich habe einen halben Tag damit verbracht, das Objektiv zu erforschen, wo ich fotografieren wollte usw. Ich habe für die Lieferung zu ihrem Abgabepunkt in San Francisco bezahlt. Fuhr von der Eastbay, um das Objektiv aufzunehmen, und es befand sich nicht am Aufnahmepunkt. Es war zu spät, um Borrowlenses anzurufen, da diese geschlossen waren. Also warf mein ganzes Samstag-Sonntag-Projekt aus dem Fenster. Es war, als hätte man den Wind aus dir herausgedrückt. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und nie eine so genannte Antwort erhalten. Ich habe denselben hirntoten Kerl, der mich 15 Minuten lang in die Warteschleife gelegt hat, und dann hat das Telefon einfach aufgelegt. Ich rief eine Stunde später zurück und bekam jemanden, der sagte, er wisse nicht, was mit dem Objektiv passiert sei, und sagte: Entschuldigung. In meinem Buch schneidet Sorry es nicht, da dies eine große Enttäuschung war. Ich habe immer noch keine Gutschrift von ihnen über meine CC-Kartengebühren erhalten. Icing on the Cake, ich habe gerade eine E-Mail von ihnen erhalten, die mich daran erinnert, dass das Objektiv morgen zurück sein wird !!! Unzuverlässiger, schlechter Kundenservice.

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