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Überprüfung von Blacklane GmbH

Interessanterweise bekomme ich immer wieder E-Mail...

Interessanterweise bekomme ich immer wieder E-Mails, um meine Erfahrungen zu bewerten, und obwohl ich in der App Feedback gegeben habe, war ich mit meiner Erfahrung überhaupt nicht zufrieden. Sie haben nicht auf mein Feedback zur App geantwortet und bitten mich weiterhin, öffentlich Feedback zu geben, und ich denke, es geht los. Das zur Verfügung gestellte Fahrzeug war überhaupt nicht vergleichbar mit dem, was in der App gezeigt wurde. Das Auto, das wir erhalten haben, war zwar neu, aber kleiner als das, was wir normalerweise zu einem Bruchteil der Kosten bekommen. Wir haben einen Business Class Van Mercedes oder einen vergleichbaren angefordert und einen Toyota innova erhalten. Der Fahrer war nett und pünktlich und der Komfort war großartig, obwohl der angebotene Service nicht genau dargestellt wurde.

Normalerweise poste ich nicht so, war aber ein wenig verärgert, dass ich jetzt 3 Tage nach dem Absenden meines Feedbacks nichts von der Firma gehört hatte und immer noch die Anfrage erhielt, die Fahrt zu bewerten.

Ein wenig genervt, aber immer dankbar, dort zu sein, wo ich bin, und zu akzeptieren, wie es mich hierher gebracht hat.

Übersetzt