Diane Cox

Überprüfung von Hillcrest Medical Center

Dies ist speziell für die Notaufnahme. Ich gebe ei...

Dies ist speziell für die Notaufnahme. Ich gebe eine 2, einfach weil die Person an der Rezeption und die Krankenschwester so nett waren.
Ich habe meinen Vater zur Behandlung dorthin gebracht. Er ist 88 Jahre alt. Nachdem er auf Stufe 2 getestet wurde (Stufe 1 ist am kritischsten, dann Stufe 2 usw.), wurden wir zurück in den Warteraum geschickt, wo wir 3 Stunden gewartet haben! Wir beschlossen, früh zu gehen, weil er sich etwas besser fühlte. Wenn er eine andere Episode hat, gehen wir in eine andere Notaufnahme.
Ich weiß nicht, warum sie heute so beschäftigt waren, und aber es kamen so viele Krankenwagen rein und raus, dass ich dachte, wir würden nie ein Bett bekommen.
Sie eröffneten schließlich einen Bereich, um diejenigen zu behandeln, die weniger kritisch waren. Das scheint mir rückwärts zu sein ... scheint, dass die kritischeren zuerst behandelt werden sollten.
Ich beschuldige das Personal nicht, dies würde vollständig der Verwaltung überlassen. Entweder müssen sie Patienten an einen anderen Ort umleiten, wenn es so voll ist, oder sie müssen mehr Personal und Betten besorgen oder einen effizienteren Arbeitsablauf finden. Eine Sache, die helfen würde, ist zu wissen, wie lange es dauern würde, bis Ihnen ein Bett zugewiesen wurde. Wenn uns gesagt worden wäre, dass wir länger als 3 Stunden dort sitzen würden, wären wir in eine andere Notaufnahme gegangen.
Es scheint mir, dass Sie, wenn Sie sich wirklich in einem kritischen Zustand befinden, eine andere Notaufnahme ausprobieren sollten.

Übersetzt