Nima Sh

Überprüfung von Lexus of Bellevue

Ich habe vor ungefähr zwei Wochen ein neues Fahrze...

Ich habe vor ungefähr zwei Wochen ein neues Fahrzeug von Lexus Bellevue gekauft und meine Erfahrung war ziemlich gut. Herr Thaun Ma war der Handelsvertreter, der uns bei der Auswahl des Autos half. Er war sehr freundlich, fair und hilfsbereit. Er verbrachte mehr als drei Stunden damit, verschiedene Autos zu zeigen und zu erklären, und ging geduldig alle im Detail durch. Als ich das Auto gefunden hatte, das mir gefällt, half er schnell bei der Auswahl des nützlichen Pakets für das Fahrzeug und ich danke Lexus Bellevue für die hilfreichen und ehrlichen Vertreter des Verkaufsteams.

Meine Erfahrung mit der Serviceabteilung war nicht so gut wie die des Verkaufsteams. Eine Woche, nachdem ich das Fahrzeug gekauft hatte, ließ ich das Auto im Serviceabschnitt fallen, um den Chipschutz zu installieren, und ursprünglich wurde mir mitgeteilt, dass die Installation des Pakets 2-3 Stunden dauern würde. Sie riefen mich einige Stunden später an und sagten mir, dass das Auto nicht fertig sein würde, weil sie unterbesetzt sind und das Auto erst nächste Woche fertig sein würde. Ich hätte einen anderen Termin für den Service gewählt, wenn sie mir nicht gesagt hätten, dass der Service nur 2-3 Stunden dauert.

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