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Tatyana Voloshin

3 Jahre zuvor

Mein Kind hatte im Dezember 2019 einen routinemäßi...

Mein Kind hatte im Dezember 2019 einen routinemäßigen 5-minütigen Termin in dieser Praxis. Aus Versehen gab ich ihnen unsere Zahnversicherung, die sie nie überprüften. Im August 2020 habe ich eine 600-Dollar-Rechnung von der Praxis erhalten. Ich habe sie zurückgerufen und die richtige Versicherung (Medicaid BlueCross) geliefert. Ich habe auch BlueCross alarmiert, und sie haben auch die Praxis kontaktiert. Im Februar 2021 erhielt ich jedoch einen Anruf von einem Inkassobüro, bei dem die Praxis meine Familie unterbrachte. Mein Mann rief zusammen mit dem BlueCross-Vertreter die Praxis an. Eine Frau, die sich weigerte, ihren Namen zu nennen, schrie den Repräsentanten an und log, dass sie nie mit ihnen gesprochen habe (der Anruf wurde auf der Versicherungsseite aufgezeichnet). Die Versicherungsvertreterin teilte ihr mit, dass die direkte Belastung von Medicaid-Patienten illegal sei. Ein Übungsvertreter antwortete darauf mit einem anderen Vitriol und schrie dann, dass Sie nicht mehr in der Sammlung sind, was ich irgendwie kaum glauben kann.

Die Praxis mag großartige Ärzte haben (wenn 600 Dollar für 5 Minuten Ihre Geschwindigkeit erhöhen), aber ihre Abrechnung ist ein schreckliches, unhöfliches Durcheinander. Bleib weg, es gibt viele gute Mediziner in dieser Stadt.

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