Meghan Braun

Überprüfung von Simone and Son

Ich bin überwältigt und kann nicht genug gute Ding...

Ich bin überwältigt und kann nicht genug gute Dinge über Simone & Son sagen! Ich suchte nach einem einzigartigen Ehering für meinen traditionellen Verlobungsring. Ich hatte überall nach dem perfekten Kreuzring gesucht, sowohl in Juweliergeschäften als auch online, aber ich konnte keinen finden, der genau das war, was ich wollte, bis ich online auf ein Bild des Kreuzringes von Simone & Son stieß. Ich habe mich absolut in sie verliebt und beschlossen, ein Risiko einzugehen und sie anzurufen, um nach Preisen zu fragen und zu sehen, welche Optionen ich hätte, da sie sich im ganzen Land befinden. Ich war überwältigt von ihrem Kundenservice von dem Moment an, als sie ans Telefon gingen !! Der Besitzer, Shant, nahm bei meinem ersten Anruf den Hörer ab (obwohl sie an diesem Tag technisch geschlossen waren) und führte mich durch den Prozess. Der Preis war sehr vernünftig und innerhalb meiner Preisspanne. Um mir eine Vorstellung davon zu geben, wie der Kreuzring neben meinem aussehen würde, ließ er mir ein paar Fotos von meinem Verlobungsring schicken. Innerhalb weniger Tage einer ihrer Mitarbeiter
(Sarah) schickte mir mehrere Bilder und Videos des kreuz und quer verlaufenden Rings per E-Mail und SMS, die mit einem Ring übereinstimmten, der genau wie meiner aussah! Es war sehr persönlich und als ich nach mehr Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln fragte, waren sie mehr als glücklich zu helfen! Ich wusste, dass ich den Ring haben wollte, aber ich wollte ihn vor dem Kauf immer noch an meinem Finger sehen, also schlug ich einen Deal vor. Ich habe angeboten, den Ring zu kaufen, und wenn er mir nicht gefallen hat, würde ich ihn innerhalb von 30 Tagen gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Simone & Son nahmen mein Angebot gerne an und ich hatte den Ring innerhalb von zwei Tagen am Finger !!! Natürlich habe ich den Ring genauso persönlich geliebt, dass keine Rückerstattung erforderlich war. Ich schickte den Ring zurück zu ihnen und sie ließen ihn innerhalb von ein paar Wochen in meiner Größe herstellen (ich musste auch keinen Versand bezahlen). Ich liebe meinen Ring! Es ist so einzigartig und genau das, was ich wollte. Alle, mit denen ich bei Simone & Son zusammengearbeitet habe, waren so sympathisch, einladend und zuvorkommend. Es ist eine der besten Kundenerlebnisse, die ich je hatte und ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen! Danke Simone & Son

Übersetzt