Vereric Mills

Überprüfung von Doubletree Times Square South

Dieses Hotel ist schrecklich und nicht zu trauen. ...

Dieses Hotel ist schrecklich und nicht zu trauen. Ich gab hier mit 6 Personen an und hatte letztes Wochenende für 3 Zimmer bezahlt. Unser heißes Wasser war jede Nacht weg und sie sagten ha, sie sollten es stundenlang laufen lassen, um zu sehen, ob es aufleuchtet, und dann ließen sie uns Handtücher anziehen und den Flur hinunter in ein anderes Zimmer gehen, um zu duschen. (so unprofessionell)
In einem der Räume gab es keine Heizung (20 Grad draußen), daher mussten wir eine Raumheizung verwenden.
Ich werde also sagen, dass die Mitarbeiter alles getan haben, um uns die ganze Nacht über unterzubringen, aber die Führungskräfte haben dies so falsch gehandhabt. Sie boten uns ein KOSTENLOSES Frühstück und 10.000 Bonuspunkte an (was nach dem Nachschlagen nur ungefähr 35 US-Dollar entsprach), nachdem sie für zwei Nächte insgesamt über 1500 US-Dollar bezahlt hatten. Dies war ein Schlag ins Gesicht. Und nicht nur das, sondern hier ist es eine Woche später und die Punkte sind auf meinem Konto noch nie aufgetaucht. Ich fühle mich betrogen und werde nie wieder auf dieser Müllkippe bleiben und ich habe Hilton geliebt. Sie sollten ihren Namen aus diesem Hotel entfernen.

Übersetzt