Brad T

Überprüfung von Wildwood Hotel

Ich hatte vor, hier für eine Nacht zu bleiben und ...

Ich hatte vor, hier für eine Nacht zu bleiben und online im Voraus zu bezahlen. Ich tat dies mehr als eine Woche im Voraus, aber dann, 5 Tage bevor ich bleiben wollte, rief ich an und versuchte, wegen eines medizinischen Notfalls abzusagen, und ich würde die Reise nicht machen können. Selbst wenn sie 5 Tage im Voraus waren, konnten sie aufgrund der Unternehmensrichtlinien kein Geld zurückerstatten. Nachdem sie mit Freunden in der Gegend von St. Louis gesprochen hatten, die zuvor hier übernachtet hatten, hatten sie aufgrund ihrer einzigartigen Unternehmensrichtlinien dieselben Probleme. Ich verstehe, dass ich ein Kästchen ankreuze und den Bedingungen zustimme, aber ich verstehe nicht, wie wir 2018 keine Rückerstattung erhalten können. Ich war noch nie in einem Hotel, in dem es keine Rückerstattungsoption gibt, und vielleicht ist es deshalb einfacher, mit großen Markenhotels zu arbeiten.

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