Himanshu Tyagi

Überprüfung von IFB LTD

Ich besitze eine IFB-Frontlader-Waschmaschine. Ich...

Ich besitze eine IFB-Frontlader-Waschmaschine. Ich verstehe, dass aufgrund zahlreicher mechanischer und elektronischer Komponenten einige Fehler auftreten können. Es hängt jedoch ganz von Ihrer Kundenorientierung ab, das Unternehmen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu schließen. Ich habe regelmäßig Probleme mit dem Produkt (noch unter Garantie) gehabt, aber was am entsetzlichsten ist, ist die völlige Missachtung der Kundenbedenken durch IFB-Experten / Call-Center-Agenten / Servicepersonal. Eine der schlechtesten Reaktions- und Kundenbetreuungsmöglichkeiten der IFB.

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