Cauhalem H

Überprüfung von Hôpital Général de Montréal, p...

Kam mit meiner Frau auf Befehl ihres Hausarztes we...

Kam mit meiner Frau auf Befehl ihres Hausarztes wegen einer Herzerkrankung in die Notaufnahme. Wir warteten 7 Stunden auf eine Prüfung, und meine Frau wurde gebeten, vor der Prüfung weder zu essen noch zu trinken, um Nebenwirkungen zu vermeiden. Nach der Untersuchung fragten wir verschiedene Mitglieder des Krankenhauspersonals, ob sie normal essen und trinken könne, und uns wurde gesagt, dass sie es unserer Krankenschwester und sie es uns sagen würden. Die Krankenschwester erzählte uns nie etwas, und das Personal, das wir sie anrufen wollten, sagte uns, dass die Krankenschwester beschäftigt war, aber dass sie die Bitte meiner Frau nicht vergessen hatte. Einige Stunden später, nachdem meiner Frau schwindelig und benommen wurde, konfrontierten wir eine Krankenschwester, und dann schauten sie uns zu und boten meiner Frau sogar etwas zu essen und ein Bett zum Ausruhen an. 7 Stunden nach der Prüfung erhielten wir die Ergebnisse. Wir kamen um 10:30 Uhr im Krankenhaus an und gingen am nächsten Tag um 1:00 Uhr. Ich verstehe, dass der Zustand meiner Frau nach dem Triage-Verfahren nicht als dringend eingestuft wurde wie der Zustand anderer Patienten, und ich sehe, dass in der Notaufnahme des Krankenhauses nicht genügend Personal vorhanden ist, um effizienter zu sein (und dass er höchstwahrscheinlich unterfinanziert ist). Den Patienten grundlegende Informationen zu geben (z. B. ob meine Frau nach ihrer Untersuchung essen oder trinken könnte), ist für sie sehr einfach und erfordert nur sehr wenig Zeit. Ich bin sehr dankbar, dass sie meiner Frau etwas zu essen und ein Bett anbieten, nachdem sie (ich nehme an) festgestellt haben, dass sie uns nicht mehr Aufmerksamkeit schenken, aber sie sollten sich mehr um ihre Patienten kümmern und sich beim Warten um ihre Bedürfnisse kümmern, um zu vermeiden, dass sie sich schlechter fühlen ist doch eine sehr lange Wartezeit und jeder, der in die Notaufnahme geht, fühlt sich wahrscheinlich an erster Stelle schlecht genug!).

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