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Christina Nyren

4 Jahre zuvor

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***** KAUFEN SIE KEIN VORBESITZTES ZERTIFIZIERTES FAHRZEUG VON DIESER GRUPPE *****
Adam brachte seinen LKW, der ein zertifizierter gebrauchter RAM 1500 ist, am 17. August zu diesem Händler. Das Problem eines Schlupfes in der Propellerwelle und die Tatsache, dass sie ihm 1200 Dollar für den Ersatz eines Tempomats in Rechnung stellen wollten, müssen noch diagnostiziert werden das war zuvor als geprüft und zertifiziert gekennzeichnet worden. Sie zogen sich zurück, weil sie die 1200 auf der Kreuzfahrt erst aufladen wollten, nachdem er eine Reparatur in der Karosserie des Tailgaits aufgegeben hatte, die er beim Verkauf ausgehandelt hatte. Jetzt sagen sie, der Grund, warum dies alles so lange gedauert hat, ist, dass sie 1 Getriebetechniker für 2 Händlerstandorte haben. Ratet mal, was meine Antwort ist. Nicht mein Problem. Ihre Personalprobleme sind nicht mein Problem. Sie bieten einen Service. Wenn Sie mit Verzögerungen rechnen, teilen Sie dem Kunden im Voraus mit, welche Erwartungen er haben kann. Dies wurde nicht erwartet, dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich je gesehen habe. Er kaufte dieses Fahrzeug am 17. Juli bei diesem Händler.

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