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Überprüfung von Mercure Hotel Amsterdam City

Ich habe über 200 Euro für eine Nacht bezahlt und ...

Ich habe über 200 Euro für eine Nacht bezahlt und konnte wegen eines Wasserversorgungsproblems kein Bad nehmen. Ich bat an der Rezeption um eine Rückerstattung und mir wurde gesagt, dass ich die Rückerstattung nicht erhalten werde, da es nicht ihre Schuld ist, dass das Problem aufgetreten ist ... Alles, was sie mir anboten, war ein kostenloses Frühstück. Es schien alles, was das Personal kümmerte, war, dass das Hotel nicht für das Problem verantwortlich gemacht wird. Ich bin vom Service enttäuscht und kann dieses Hotel nicht empfehlen.

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