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Mellisa Newsome

4 Jahre zuvor

Ich wünschte, es gäbe eine Bewertung von -10. Mein...

Ich wünschte, es gäbe eine Bewertung von -10. Mein Mann hat über 12 Jahre für diese Leute gearbeitet und das EINMAL, wenn wir mit seinem 401k irgendetwas offizielles tun müssen, um ein Haus zu kaufen, wird uns gesagt, dass es durch Mike Blaine im Home Office gehen muss. Ich (die Frau des Mitarbeiters) rufe an, um grundlegende Informationen zum Ausfüllen der Unterlagen zu erhalten. Blaine kann meinen Anruf nicht zurückgeben. Rufen Sie noch einmal an und ein drittes Mal, bei dem er endlich meinen Anruf entgegennimmt und kurz gesagt, er hatte nicht die Absicht, mit mir über die Situation zu sprechen. Wohlgemerkt, mein Mann fährt den ganzen Tag für sie und sie wissen das. Er hat nicht wirklich Zeit, diese Dinge zu tun. Ich faxte am 4. dieses Monats die erforderlichen Dokumente, die von ihrem Mitarbeiter, meinem Ehemann, unterschrieben wurden, und mir wurde gesagt, dass die Bearbeitung zwei bis drei Wochen dauern würde. Ab heute, dem 21. Mai, wird bei der Online-Überprüfung nichts verarbeitet. Der Ehemann ruft an und es stellt sich heraus, dass MIKE BLAINE, ein außerordentlicher Mitarbeiter der Personalabteilung, unsere Dokumente nie an den 401k-Administrator übermittelt hat. Sie spielen buchstäblich mit dem Leben Ihrer Mitarbeiter, und das ist einfach falsch und lässt es wirklich so aussehen, als würde sich General Wholesale nicht um ihre Mitarbeiter kümmern. Wenn es irgendwelche Fragen zur Sicherheit oder Legitimität zu dem gab, was ich besprochen habe, hätte er einfach meinen Mann, ihren Angestellten, anrufen und fragen können, ob dies legitim sei. Stattdessen hat Blaine eine Situation geschaffen, in der wir die Möglichkeit hatten, das Haus, das wir kaufen, zu verlieren, und es ist unentschuldbar. Ich habe die Faxbestätigung, aus der hervorgeht, dass sie durchgegangen ist, weil ich professionell bin, ein Büro leite und Kollegen mit Respekt behandle.

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