Melissa Owens

Überprüfung von Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Es war eine sehr enttäuschende Erfahrung für mich,...

Es war eine sehr enttäuschende Erfahrung für mich, mein Auto nach Hall zu bringen. Ich hatte nie ein großes Problem mit meinem Auto, seit ich es hatte. Ich habe beschlossen, es zu einem Händler (Halle) zu bringen, und zu meiner Bestürzung habe ich das gleiche Problem mit meinem Auto und es sind weniger als ein paar Monate vergangen. Als mein Mann das Auto wieder aufnehmen ließ, wurden uns weitere 500,00 angegeben, es war 6 Tage später, und das Problem, das sie jetzt angeben, ist nicht in dem detaillierten Bericht enthalten, den wir nach dem ersten Besuch erhalten haben. Ich bin wirklich übertroffen und verstehe nicht, wie genau das gleiche Problem jetzt etwas anderes sein kann und ich muss weitere 500,00 bezahlen. Dies scheint wie ein Autobahnraub. John (Service Director) war unhöflich und unprofessionell und hat nicht wirklich versucht, unseren Standpunkt in dieser Angelegenheit zu verstehen. Ich hoffe, Hall kann versuchen, in dieser Angelegenheit offen zu sein. Es ist wirklich traurig, dies erleben zu müssen. Es gibt mehr Details zu der Situation, würde gerne mit jemandem sprechen, der zuhört und versucht, meine Situation zu verstehen, anstatt mich so zu behandeln, als ob es Sie weniger interessieren könnte

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