Marcus LaBrie

Überprüfung von Cattlemens Steakhouse

Old Fashion Place mit altmodischem Kundenservice. ...

Old Fashion Place mit altmodischem Kundenservice. Wir sind nicht in der Stadt und suchten ein Restaurant für Freitagabend Steak Night Date Night. Die Marke Cattlemans wurde hoch bewertet und als ein Muss aufgeführt.

Wir kamen gegen 19 Uhr an und mussten ungefähr eine Stunde warten. Wenn Sie einchecken, strahlt der Bereich des Restaurants, den Sie sehen, ein schönes Ambiente aus. Da wir noch nie dort waren, haben wir erwartet, dass der gesamte Ort derselbe ist. Als wir jedoch saßen, war es in einem Diner-Stil des Restaurants. Auf jeden Fall viel anders als die schönere Seite im "Date Night" -Stil. Der Rest der Erfahrung blieb weiterhin unter den Erwartungen und Bewertungen. Ich ging und sprach mit Cody, dem diensthabenden Manager, und er entschuldigte sich aufrichtig für unsere Erfahrung. Er wollte die Gelegenheit, es richtig zu machen. Meine Frau und ich waren uns einig, am nächsten Abend zu einem Do-Over zurückzukehren. Diese Erfahrung war genau das, was überprüft wurde. Unsere Kellnerin (Bier) war außergewöhnlich. Sie kannte ihre Speisekarte und gab Empfehlungen basierend auf persönlichen Vorlieben. Sie war angemessen aufmerksam und leicht gesprächig. Cody sorgte dafür, dass unser kulinarisches Erlebnis bei Cattlemans zu erwarten war. In einer Zeit, in der sich der Kundenservice weniger um den Kunden als um das Geschäft dreht, zeichnete sich Cody durch die Bereitstellung des alten Modedienstes aus, auf dem Cattlemans aufgebaut war. Wir hätten am Freitagabend leicht einen völlig negativen Eindruck hinterlassen können, aber aufgrund des kundenorientierten Ansatzes von Cody würden wir diesen Ort auf jeden Fall empfehlen. Fragen Sie einfach, auf welcher Seite des Restaurants Sie sitzen möchten, und fordern Sie keinen Paprika auf Ihrem Salat an!

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