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Aurianna Rodriguez
Überprüfung von Whataburger Corporation

4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Beschwerden bei Whataburger eingereicht...

Ich habe 2 Beschwerden bei Whataburger eingereicht. Einer war für sehr kaltes Essen. Zweitens war für die gleiche Sache und Tee, die seit mehr als 12 Stunden pro Mitarbeiter da waren. Als ich das dritte Mal anrief, machte ich ein Kompliment an den Service und einen Mitarbeiter. Der dritte Anruf fand gestern statt. Heute Morgen erhielt ich einen Anruf von Corporate Whataburger, der mir sagte, ich solle woanders hingehen, wo mein Geschäft nicht mehr gewünscht ist. So geht whataburger mit Kundenbeschwerden um. Der Typ mit der Firma, der mich anrief, sagte auch, dass ich 21 Mal angerufen hatte. Das ist eine komplette LÜGE. Er sagte, er würde Berichte von jedem Anruf abrufen und mich zurückrufen. Ich habe ihm mitgeteilt, dass ich eine Entschuldigung erwarten werde, wenn er feststellt, dass ich insgesamt nur dreimal angerufen habe. Er war extrem unhöflich und sagte mir, ich solle woanders hingehen und wenn ich zu Whataburger gehe und sie meine Bestellung durcheinander bringen, werden sie es NICHT reparieren.

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