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Davis Taylor
Überprüfung von Economy Honda Superstore

4 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den wir er...

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben. Die Erfahrung war ähnlich wie bei früheren Erfahrungen, bei denen Höflichkeitsservice und Qualitätsarbeit geleistet wurden. Das Auto zu waschen ist auch eine nette Geste. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft ohne zu zögern zurückkehren.

In Bezug auf das Problem war ich jedoch nicht zufrieden. Zunächst einmal verstehe ich, dass die Lösung nicht das Problem der örtlichen Händler war, sondern eines mit dem Honda-Auto selbst.

Als ich das Auto in den Repräsentanten brachte, sagte mir, dass die Klimaanlage nicht abgedeckt wäre, wenn sie von einem Stein getroffen würde? Woher wusste ich, dass dies die Ursache für den Schaden sein kann? Nun, nachdem man online geschaut hat, scheint es ein häufiges Problem zu sein, wenn der Kondensator Schmutz von der Autobahn ausgesetzt ist. Hier ist also ein offensichtlicher Fehler im Design, den sie kennen, der jedoch nicht unter die Garantie fällt. Das ist die letzte Garantie und mögliche Honda, die ich kaufe, wenn das das Beste ist, was sie für etwas anbieten können, von dem sie wissen, dass es ein Problem ist. Bieten Sie zumindest etwas an, um zu verhindern, dass es in Zukunft wieder passiert.

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