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BWEN Yin

4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt, Herr Fernandes (oder Hernades), GM...

Ehrlich gesagt, Herr Fernandes (oder Hernades), GM des Hotels, bemüht sich am ersten Tag nach besten Kräften, meinen Ärger zu lindern - der Service des Hotels braucht einen Weckruf ... GROSSE ZEIT!. U Jungs haben gerade die Bemühungen deines GM zerstört. Ohne diese Bewertung sehe ich die Standards des Hotelservices voraus, die zu einem krönenden Status zerstört wurden. FGS, pls nehmen die Linien auf. Es gibt eine Essenszeile im Zimmer, die kaum jemand abholt, und eine unfähige Serviceleitung, die erst nach 15 Klingeltönen abholt Der Sonntag endete mit einem Zimmer für zwei Personen für fast 1,5 Stunden, obwohl er gegen 1500 Uhr eincheckte. Dies ist völlig unwürdig für die *****, die Sie haben. Post-MCO-Blues und Kinderkrankheiten sollten bald behoben werden.

Das Hotel ist veraltet und muss gewartet werden. Die Raumtemperatur kann nicht geregelt werden, da ich bei eingeschalteter Klimaanlage eine super Gefriertemperatur bekomme. Ideal für Kinder, die beim Öffnen der Schiebetüren mit Kondenswasser experimentieren.

In der Raumunterhaltung muss ein Upgrade durchgeführt werden. Haben Sie alle über den On-Demand-Film nachgedacht, den Vision 4 für die meisten anderen Hotels bietet? Das ist besonders für Kinder sehr viel zu haben.

Das Spice Cafe ist das einzig Positive mit gutem Flow für das Frühstücks- und Nachtbuffet. Zumindest ist der Fluss klar und die meisten Gäste halten sich an die Regeln.

Ein weiterer Hinweis. Die meisten Servicemitarbeiter des Hotels (sei es Rezeption, Reinigungskräfte, Ingenieure) würden die Gäste begrüßen. Ein einfaches Nicken würde ausreichen. Ich verstehe das hier kaum. Solche Höllen oder Grüße, wenn auch im Herzen unaufrichtig, reichen weit.

Kopf hoch! Dies ist kein Shang-Standard.

Übersetzt

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