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Millicent Feldman
Überprüfung von MyUS.com

4 Jahre zuvor

Ein Stern.

Ein Stern.

Ich habe zweimal einen Artikel gekauft und ihn versenden lassen.

Das erste Mal kam es unvollständig und nutzlos an.

Das zweite Mal kam es überhaupt nicht an.

Ich habe ihnen eine Dokumentation zur Verfügung gestellt
A) Sie bestätigen den Erhalt des Artikels
B) Sie bestätigen das Verpacken des Artikels
C) Ich habe den Artikel in meiner Box nicht erhalten

Und dennoch halten sie unermüdlich an, um einen Ersatzartikel zu kaufen und zu versenden. Sie lehnen auch Anfragen ab, meine Bedenken an eine Krippe weiterzuleiten.

So extrem enttäuschend für eine Organisation, der ich mein Vertrauen geschenkt habe. Unfälle passieren - das ist das Leben. Es ist jedoch nicht entschuldbar, sich zu weigern, wiederholt ernsthafte Probleme schnell zu beheben und mich zu zwingen, stundenlang mit ihnen zu kämpfen.

Übersetzt

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