Denise Hoshor

Überprüfung von G.S. Floor Designs, Inc

Die schlechteste Geschäftserfahrung, die ich je ha...

Die schlechteste Geschäftserfahrung, die ich je hatte. Ich kaufte Laminatböden über das Home Depot in Glendale Heights, IL. Sie kamen zu mir nach Hause, um zu messen, und gaben mir einen Kostenvoranschlag. Ich fuhr fort, meine Installation zu planen. Dann begann der Ärger. Ich werde Sie nicht mit den Dingen langweilen, die vor meiner geplanten Installation aufgetreten sind. Sie verwenden GS Floor Designs zur Installation. Ich nahm mir 2 Tage frei für meine geplante Installation, die von GS Floor Designs arrangiert wurde. Als die Installateure am ersten Tag (mittags) ankamen, wusste ich sofort, dass sie nicht installieren würden. Sie waren unhöflich und nur einer der beiden sprach gebrochenes Englisch. Sie sagten mir, dass sie dachten, ich hätte Asbest in meiner alten Fliese (ich nicht) und dass ich eine Nivellierung brauche (ich nicht). In der Zwischenzeit schnitten sie eine 8 in Schnittwunde in den Teppich in meinem Eingangsbereich und zogen ein Metallübergangsstück hoch und ließen ungefähr 2 Fuß des Metalls gerade nach oben ragen. (Übrigens, wenn ich mich zu diesem Zeitpunkt entschieden hätte, meine Böden nicht mehr zu machen, hätte ich wegen des Schadens, den sie angerichtet hatten, keine andere Wahl gehabt.) Sie teilten mir mit, dass sie an diesem Tag nicht installiert werden würden und meine Rechnung bald eine bekommen würde viel größer. Die "Installateure" informierten mich, dass "dies die ganze Zeit passiert." Nachdem die "Installateure" gegangen waren, hörte ich nichts von GS Floor and Designs und beschloss, sie anzurufen. Natürlich wurde ich jemandem Voicemail gegeben. Ich habe mich dann entschlossen, ihnen eine E-Mail zu schicken. Ihr E-Mail-Link auf ihrer Website hat nicht funktioniert, also habe ich die E-Mail-Adresse eingegeben. Erraten Sie, was? Die E-Mail wurde zurückgeschickt. Natürlich habe ich noch nie etwas von ihnen gehört. Wenn Sie Ihren Bodenbelag bei Home Depot kaufen, ist mein Rat, zuerst Ihren eigenen Installateur zu beauftragen. Natürlich bietet Ihnen Home Depot den niedrigen Installationspreis. Lass dich nicht täuschen. Das ist am Ende nicht der Installationspreis. Nicht einmal annähernd. Die Qualität des Laminats ist gut und ich habe es aufbewahrt, damit es von jemand anderem installiert werden kann. Ich habe eine seriöse Firma gefunden, die meine Installation durchführen wird. Bleiben Sie bei allen Kosten von GS Floor Designs fern!

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