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Kate Sawyer
Überprüfung von Poudre Valley Health System

3 Jahre zuvor

Obwohl die Pflege hier gut ist, sind ihre Abrechnu...

Obwohl die Pflege hier gut ist, sind ihre Abrechnungsrichtlinien absolut die schlechtesten, die ich je erlebt habe. Die Betreuung erfolgte im Januar '13 und im Oktober '14 erhielt ich einen Anruf von einem Inkassobüro, dass ich meine Behandlung nicht bezahlt hatte. Ich habe eine Versicherung und ein flexibles Ausgabenkonto sowie ein Gesundheitssparkonto. Es gab absolut keinen Grund, warum diese Rechnung nicht bezahlt wurde. Abgesehen von der Tatsache, dass meine Adresse in ihrem System falsch war, waren alle meine anderen Informationen korrekt. Ich wurde nie per Telefon oder E-Mail kontaktiert, noch erhielt ich eine Rechnung - sie schickten die Rechnungen an die falsche Adresse. Als ich nach dem gruseligen Anruf des Inkassobüros die Rechnungsabteilung von PVHS anrief, halfen sie mir nicht, da das Konto bereits an Inkassobüros gesendet worden war. Außerdem bin ich gerade dabei, mein Haus zu refinanzieren, und dieses Fiasko hat meine Refi-Pläne insgesamt gestoppt. Ich habe jetzt keine Bearbeitungs- und Bearbeitungsgebühren für das Inkassobüro und auch für den verlorenen Zinssatz für mein Haus. Ich bin nur froh, dass ich noch keine Bewertung bezahlt habe. Ich fühle mich tatsächlich verletzt; Ich versuche nicht dramatisch zu sein, aber diese Erfahrung hat mir große Angst und Bedrängnis bereitet. Ich wünschte, ich wäre nie in ihre Türen gegangen.

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