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Glamlyfe Dani
Überprüfung von Florida Medical Center

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice! Sehr unprofessionell ...

Schrecklicher Kundenservice! Sehr unprofessionell und inkompetent! Ich habe mehrmals angerufen und die Dame, die mit Akzenten ans Telefon geht, hat viel Einstellung und legt immer wieder auf. Will mich nicht reden lassen redet weiter über mich und ist einfach unhöflich! Ich bat um ein Gespräch mit Ester Morris, der Personalleiterin, und sie verlegte mich in eine Deadline. Als ich zurückrief und nach HR fragte, sagte sie mir, dass ich aufhören soll anzurufen, weil andere Anrufe eingehen ... Nun, hat sie vergessen, dass sie eine Empfangsdame ist und das ist ihre Aufgabe ...? Diese Anrufe sollten überwacht und auf Qualität aufgezeichnet werden ... Ich würde meinen Hund nicht in dieses Krankenhaus bringen! Keine Art von Fürsorge, Empathie oder Verständnis in diesem Krankenhaus. WENN SIE DIESES KRANKENHAUS VERMEIDEN KÖNNEN, TUN SIE DAS BITTE !!! Wenn der PBX-Betreiber so ist, kann ich mir nur vorstellen, welche Pflege Sie erhalten würden ... smh

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