Jessica Fox

Überprüfung von Aspen Dental

Ich möchte keine Menschen oder Orte verprügeln, al...

Ich möchte keine Menschen oder Orte verprügeln, also schreibe ich einfach meine Erfahrungen auf und du kannst daraus nehmen, was du willst. Mein erster Besuch bei Aspen Dental war eine Konsultation, um sicherzustellen, dass ich meine Weisheitszähne herausholen musste (ich wusste, dass ich es tat, aber ich verstehe, das ist ein Protokoll). Ich kann mich nicht genau erinnern, wie lange ich darauf gewartet habe, dass der Zahnarzt in die Klinik kommt Zimmer, aber es war über eine Stunde. Sie kam herein und sagte: "Mach auf ... ja, sieh dir das an. Sie müssen herauskommen." Dann haben sie mich in einen anderen Raum gebracht, um über Finanzen zu sprechen und einen Termin zu vereinbaren. Ich mache dir nichts vor, sie haben mich vergessen. Ich wartete in diesem Raum auf ... oh, ich weiß nicht, vielleicht noch 30-40 Minuten. Eine Frau kam herein und erschrak, als ich dort saß und sagte: "Ich wusste nicht einmal, dass Sie hier sind. Es ist gut, dass ich keinen anderen Patienten hereingebracht habe, wie ich es gerade wollte." Sie setzte sich zu mir und ging die Finanzen durch, zwei Weisheitszähne herauszunehmen war 1700 Dollar, sie erforderten 60% (glaube ich) und der Oralchirurg kommt nur einmal im Monat an diesen Ort und die vollständige Zahlung ist vor der Operation erforderlich. Mir wurde gesagt, dass der Chirurg am Operationstag immer zu spät kommt, um vor meinem Termin anzurufen, um zu sehen, ob ich pünktlich erscheinen muss oder ob ich später als zu meinem geplanten Termin (um 2:30 Uhr) eintreffen sollte. Ich rief an, sie sagten, sie sollten um 3 Uhr auftauchen. Ich wurde erst nach 16 Uhr im Operationssaal angerufen. Wenn jemand unter Narkose steht, wird er normalerweise durch die Vorgänge geführt ... aber diesmal nicht. Eine Nadel steckte in meinem Arm für Flüssigkeiten, BP-Manschette wurde angelegt ... Ich traf den Chirurgen kaum. Es war alles sehr gehetzt ... es wurden keine Worte gesprochen und ich war unter. Als ich aufwachte, mit der BP-Manschette noch an, die Nadel noch in meinem Arm ... Ich bin alle noch angeschlossen, aber ich war ALLEIN. Sie verließen den Raum, als ich aufwachte und ich war alleine! Ich war schockiert (und ein wenig hoch), fing aber an zu schreien "HALLO, HALLO!?" jemand kam zurück in den Raum und wieder STILLE. Ich sagte "Sooo, alles ist gut gelaufen!?" Ich bekam ein "Ja" und sie begannen den Raum aufzuräumen, um sich auf den nächsten Patienten vorzubereiten, bei dem ich noch da bin! Er besprühte den Tisch mit einem Reinigungsmittel und sprühte es über meine Beine. Sie haben mich aufgerichtet und mich in einen anderen Raum gesteckt (wie einen separaten Warteraumbereich) und wieder KEINE Anweisung, keine Worte. Setz mich einfach hin und ging weg. Ich steckte meinen Kopf in die Halle und sagte: "Worauf warte ich noch?!" Eine Zahnarzthelferin sagte mir, sie müssten sicherstellen, dass ich gut gehen kann. Ich sagte ihr, ich fühle mich gut, sie sagte gut, wenn du dich gut fühlst, kannst du gehen. Ich stand buchstäblich auf und ging hinaus. Keine Entladeanweisungen, keine Informationen. Sie haben mir nichts erzählt. Alles war sehr gehetzt, ich fühlte mich wie ein Stück vom Fließband. Natürlich wurde meine Rechnung vor dem Eingriff vollständig bezahlt, aber jetzt, wo ich darüber nachdenke, habe ich (aus eigener Tasche) 45 Minuten Anästhesie bezahlt und war nicht länger als 20 Minuten unter. Ich würde Aspen Dental niemals jemandem empfehlen. Bei ihnen dreht sich alles ums Geld, und ich habe das Gefühl, dass sie sich überhaupt nicht um die Patienten kümmern.

Übersetzt