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Jessica Schobert
Überprüfung von Tansky Sawmill Toyota

3 Jahre zuvor

War bereit, einen gebrauchten 2011 RAV4 Limited zu...

War bereit, einen gebrauchten 2011 RAV4 Limited zu kaufen, voll beladen. Ich hatte vereinbart, die Hälfte des Autos zu finanzieren und eine Kaution von 500 Dollar zu hinterlegen. So weit so gut, und die Leute bei Used Cars waren bis dahin eine Freude, mit ihnen umzugehen.

Zwei Tage schneller Vorlauf: Ich war bereit, das Auto abzuholen, und ich tauche sehr aufgeregt bei Used Cars auf. Ich finde dann heraus, dass ich zu der Zeit:

1) Testen Sie das Auto
2) Die Anzahlung bezahlt
3) Für ein Darlehen arrangiert,

dass das Auto bereits verkauft worden war. Irgendwie war diese Tatsache bis in die Nacht zuvor übersehen worden, als ich sie abholen wollte. Als ob das Versehen nicht genug wäre, wurde ich nicht per Telefon angerufen: Unabhängig von der Nachtzeit wäre es besser gewesen, es im Voraus herauszufinden, nicht zu dem Zeitpunkt, an dem ich auftauche, um das Auto abzuholen . Offensichtlich habe ich das Auto nicht bekommen, und während ich meine Kaution zurückbekam, fand ich die stolpernden Antworten und den völligen Mangel an Informationen darüber, wie dies geschah, geschweige denn die Tatsache, dass es passiert ist, unglaublich unprofessionell. Ich wäre bereit, Tansky weiterhin für meinen Service zu verwenden (ich habe seitdem ein Auto über einen anderen Händler gefunden), aber ich werde wahrscheinlich NIE wieder versuchen, von hier aus zu kaufen, es sei denn, die Kommunikation zwischen dem Verkaufspersonal und den neuen / gebrauchten Händlern verbessert sich drastisch.

Übersetzt

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