F Johnson Überprüfung von Sheraton Vistana Villages
Wir haben gerade eine Woche in diesem Resort verbr...
Wir haben gerade eine Woche in diesem Resort verbracht. Dies war mein zweiter Aufenthalt im Resort. Das erste Mal vor über 10 Jahren. Die erste Erfahrung war großartig. Leider kann ich nicht dasselbe über unsere Erfahrung auf dieser Reise sagen. Das Resort ist im Laufe der Jahre definitiv bergab gegangen.
Wir waren im St. Augustine Gebäude im 3. Stock. Unser Balkon blickte auf ein Dach, was eine ziemliche Enttäuschung war. In der ersten Nacht erwachten wir zum Feueralarm in unserem Zimmer. Wir mussten das Zimmer mit einem schlafenden 18 Monate alten und 2 1/2 Jahre alten evakuieren. Es dauerte weit über eine Stunde, bis jemand das Problem behoben hatte. Am Ende musste ich anrufen, um jemanden zu Hilfe zu bringen. Warum sollte das Front Office nicht alarmiert werden, wenn ein Feueralarm ausgelöst wird? Sehr gefährlich. Schließlich ging der Wecker los und wir gingen weit nach 11:00 Uhr zurück in unser Zimmer. Nachdem wir uns niedergelassen hatten und im Bett lagen, klopfte der Ingenieur an der Tür (Wartung). Er musste alle Alarmbatterien ersetzen. Das Hotel bot an, Zimmer zu bewegen, aber 4 Personen mitten in der Nacht zu bewegen war ein wenig viel. Sie gaben uns auch ein Guthaben von 40 Dollar, was nett war, aber etwas, das wir nicht brauchten, da wir nur im Resort schliefen.
Am zweiten Morgen ging der Wecker wieder los. Diesmal kamen sie schnell und stellten fest, dass der Trockner einen empfindlichen Alarm auslöste. Sie ersetzten den Alarm und reparierten den Trockner und es gab keine Probleme mehr damit. Die Waschmaschine funktionierte nicht richtig, so dass wir einfach keine Wäsche wuschen. Das heiße Wasser blieb nicht lange heiß. Um das Ganze abzurunden, war der Aufzug neben unserem Zimmer in den letzten 2 Tagen nicht in Betrieb, sodass wir einen alternativen Aufzug weiter von unserem Zimmer entfernt benutzen mussten, um unsere Sachen zu bewegen.
Obwohl das Resort wunderschön und die Lage großartig ist, waren diese Probleme genug, um uns zu veranlassen, dieses Resort nicht zu empfehlen. Wir werden auf keinen Fall wiederkommen und werden dieses Resort niemandem empfehlen.
Bemerkungen: