Derek Benson

Überprüfung von Haydel's Bakery

Wenn Sie das Glück haben, bei dem, was Sie tun, al...

Wenn Sie das Glück haben, bei dem, was Sie tun, allgemein als der Beste angesehen zu werden, was für ein Moment! Haydels Bäckerei macht zwar einen guten Königskuchen, aber anscheinend sind die Auszeichnungen an die kollektiven Leiter des Personals gegangen. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie enttäuscht ich von der Behandlung bin, die wir am 23. Dezember vom Personal der Bäckerei erhalten haben. Wir riefen an, bevor wir Baton Rouge verließen, wir wollten zwei Königskuchen für die Feiertage abholen und wollten sicherstellen, dass wir die Reise nicht verschwenden. Uns wurde gesagt, dass es kein Problem geben würde, unsere Bestellung bei unserer Ankunft zu erfüllen, dass das Halten eines Produkts nicht notwendig sei. Als wir 90 Minuten später ankamen, waren die Kuchen weg. Ein einfaches Nicken in den leeren Regalen und eine Erklärung, dass sie zuerst kommen / zuerst dienen, waren alles, was uns angeboten wurde, obwohl wir erklärt hatten, dass wir vor unserer Abreise angerufen hatten, um genau diese Möglichkeit zu vermeiden. Uns wurde gesagt: "Ich weiß nicht, wer dir das gesagt hat, aber wir haben sowieso keine Kuchen ... ich kann dir einen für morgen bestellen." Ich kann Ihnen sagen, dass ich nicht daran interessiert bin, morgen auch 3 Stunden im Auto zu verbringen, damit ich wieder zum Königskuchen zurückkehren kann. Ein Anruf später, als die Emotionen etwas weniger ein Faktor waren, ergab keine bessere Antwort. Nicht eine Person schien daran interessiert zu sein, Missverständnisse, Enttäuschungen oder Zeitverschwendung auszugleichen. Es ist so bedauerlich, dass ich jetzt gezwungen sein muss, schlechten Service mit meinem hart verdienten Geld zu belohnen, um den besten Königskuchen zu genießen, oder ich muss meinen Lieblingskönigskuchen opfern und überspringen. Vielen Dank an Haydel, dass Sie dafür gesorgt haben, dass Sie nicht aus den Augen verloren haben, was Sie dahin gebracht hat, wo Sie heute sind.

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