Przemyslaw Bruski Überprüfung von Gray Line Argentina
Dies ist eine Bewertung für Sightseeing-Kreuzfahrt...
Dies ist eine Bewertung für Sightseeing-Kreuzfahrt zu den Gletschern von El Calafate
TLDR; Ein Witz, aber nicht die lustige Art. Am Ende ging ich mit einer anderen, zuverlässigen Firma für die kurze Bootsfahrt + Promenaden. Es war toll. Buchen Sie stattdessen eines davon.
Ich habe die Reise bezahlt und den Status "bestätigt" erhalten. Ich habe nach der genauen Abholzeit für unser Hotel gefragt und diese erhalten. Sie fragten nach zusätzlichen Passagierdaten und bedankten sich bei mir, dass ich sie mit allem versorgt habe, was sie brauchten. Dann schickten sie mir am späten Nachmittag kurz vor dem Tag der Kreuzfahrt eine E-Mail, in der sie sagten, dass sie stornieren müssen, weil sie nicht wissen, wo sie uns abholen sollen .
Und das trotz der Tatsache, dass sie diese Informationen von Viator erhalten, die genaue Abholzeit festgelegt und die Vollständigkeit der Daten bestätigt haben.
Ein Anruf in ihrem Büro ergab, dass sie die Kreuzfahrt am Samstag anscheinend nicht durchführen werden. In ihrem Büro anzurufen, während eine Person im Hintergrund laut redet und eine andere Person im Hintergrund laut (ernsthaft?!) pfeift, war eine wirklich schlechte Erfahrung.
Vertrauen Sie mir, Sie möchten nicht all dies in letzter Minute mitten in Patagonien mit fleckigem WLAN / Mobilfunkempfang tun. Woanders kaufen.
Bemerkungen: