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Silvia Finzi

4 Jahre zuvor

Wir haben gerade unsere Miete vor 2 Wochen beendet...

Wir haben gerade unsere Miete vor 2 Wochen beendet. Wir zahlten immer pünktlich bis zum letzten Tag des Leasingverhältnisses und gaben die Wohnung sauber und in ausgezeichnetem Zustand zurück, und natürlich mit allen Schlüsseln, die für den vereinbarten Tag angegeben waren.
Nach einer Woche erhielten wir eine Nachricht vom Hausverwalter, dass wir die Postschlüssel nicht zurückgegeben haben, und aus diesem Grund hielt die Anleihe. 1sr Lie.
Danach beschweren wir uns beim Direktor und er gibt den Befehl zur Zahlung der Anleihe.
Sie haben nicht bezahlt.
Danach senden sie eine weitere E-Mail mit dem Hinweis auf fehlendes Geld. Sie hatten Unrecht in ihrem System, weil sie in der Vergangenheit nie einen Versuch unternommen haben, die Miete zu erhöhen. Der Vermieter wollte die Miete erhöhen, aber wir behaupteten, Probleme in der Wohnung zu beheben, die zu Beginn des Mietvertrags versprochen wurden. Danach erfüllten sie endlich die Versprechen und erhöhten die Miete.
Ein anderer Teil des fehlenden Geldes (laut ihnen) war, dass wir das Haus einen Tag nach Beendigung der letzten bezahlten Woche verlassen.
Wann sollten wir die Schlüssel am letzten Tag der Woche um 12 Uhr zurückgeben?
Wir gaben den Schlüssel am Tag nach Mittag zurück, als das Büro geöffnet war.
Zusammenfassend zu all dieser schrecklichen und fast peinlichen Situation gestern haben wir von der Agentur einen Postbrief in unserer neuen Wohnung erhalten, der eine Woche nach unserer Abreise datiert ist und eine Wochenmiete plus den Fehler ihres Systems plus den von uns beanspruchten Hinzufügungstag beansprucht.
Gestern, nach einer Reihe von E-Mails und mehr als zwei Wochen, haben sie unsere Anleihe wieder vollständig aufgelöst.
Wer bezahlt die fehlende Zeit im Umgang mit diesen Leuten?
Wer bezahlt den schlechten Moment, um diesen Leuten zu beweisen, dass sie falsch liegen?
Ich glaube nicht, dass die auf ihrem System Unrecht hatten. Vom ersten Tag an, als sie versuchten, mit uns mit den Lügen fehlender Schlüssel zu spielen, schickten sie einen Brief, in dem sie behaupteten, sie hätten bereits eine Woche erhalten.
Ein Rat, bewahren Sie alle Quittungen auf, schreiben Sie alle auf und bewahren Sie alle Mails und schriftlichen Vereinbarungen auf.
Diese Leute vom ersten Tag nach unserem fertigen Leasing wollten Geld von uns fernhalten.
NIE mehr mit dieser unzuverlässigen Agentur mieten, kaufen oder was auch immer.
Ich werde versuchen, Unternehmen wie dieses zu vermeiden, schönes Image draußen, aber völlig ineffizient und unzuverlässig.
Dies ist meine jüngste Erfahrung, es ist alles wahr.

Wie Sie sehen können, erfolgt sogar die Antwort automatisch und sie sagen, dass Sie mich nicht erkennen ... Aber mein Ehemannkonto wurde neu eingerichtet!
BLEIB WEG

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