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Natalie McDonald

3 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung beim Einch...

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung beim Einchecken am Kurvenrand. Die Person, die mir half, hatte sehr wenig Erfahrung und arbeitete sehr langsam. Er hätte uns fast veranlasst, unseren Flug zu verpassen. Der JetBlue-Service ist nicht aktuell. Ich habe meine aufgegebenen Taschen online bezahlt und sie hatten keine Vorgeschichte in ihrem System. Am Ende ging ich hinein und wurde von anderen JetBlue-Mitarbeitern herumgerannt, weil sie nur sehr wenig Ahnung hatten, wie ihr System funktioniert.

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