Ed Benlolo Überprüfung von Double tree by hilton downtown...
Als Gast, der mehr als 185 $ / Nacht zahlt, würde ...
Als Gast, der mehr als 185 $ / Nacht zahlt, würde ich erwarten, dass ich irgendwo parken kann, ohne zusätzliche 30 $ / Nacht hinzuzufügen, obwohl der Parkplatz so voll war, dass ich Angst hatte, dass ich es nicht tun würde Ich habe keinen Platz gefunden, aber zum Glück hatte ich Glück und fand einen Platz, nachdem ich buchstäblich bis zum Ende gegangen war. Da ich nicht in der Stadt bin, kenne ich die Gegend nicht und kenne keine Parkplätze über Nacht, was eine große Unannehmlichkeit war, da das Hotel dies über seine Gäste verstehen und sie zumindest mit Parkplätzen unterbringen sollte.
Eine andere Sache, die mich an meinem Aufenthalt wirklich geärgert hat, war der Zimmerservice. Was passierte war, dass ich den Zimmerservice angerufen hatte, um etwas zu essen zu bestellen, und während ich meine Bestellung aufgab, hatte ich den Mann am Telefon gefragt, wie hoch die Summe war, da einige der Dinge keine Preise auf der Zimmerkarte hatten. Die Antwort, die ich erhielt, war, dass ich Ihnen im Moment nicht die Gesamtsumme geben kann und nachdem ich eine Minute später zurückgerufen habe, um noch einmal zu fragen, wie viel es ist, da ich wissen möchte, welchen Preis ich erwarten soll, sagte mir der Mann, Sir, ich habe 5 Bestellungen vor Ihnen dass ich eingreifen muss, damit ich dir nicht die Summe geben kann. Bevor ich auflegte, bat ich den Mann ausdrücklich, mich zurückzurufen, um zu wissen, worauf es ankommt, um zu sehen, ob der Preis für mich in Ordnung ist. Zu meiner Überraschung 20 Minuten später klopfte es unerwartet an die Tür mit meinem Essen und einer 58,88-Dollar-Rechnung, die nicht das obligatorische Trinkgeld von 15% enthielt, das völlig unangebracht war, wenn man bedenkt, dass ich Fish-N-Chips bekam, einen Apfelsaft briet, Cola und Wasser, als ich die Tür öffnete, überrascht von meiner totalen, aber sehr hungrigen und durstigen, sagte ich dem Mann, dass ich Kredit bezahle und er sagte mir, dass du mir das sagen solltest, bevor ich auftauchte, am Telefon. Als er mit dem Lastschriftautomaten zurückkam und mir die Rechnung gab, war ich fassungslos über die 10-Dollar-Gebühr für das Wasser, um das ich gebeten hatte. 10 $ FÜR WASSER !!!! Fazit ist, ich hatte die schlimmste Erfahrung, die ich je mit dem Zimmerservice gemacht habe und fühle mich völlig betrogen und als ob ich für die 500 $ für meinen zweitägigen Aufenthalt, der die Erfahrung mit dem Zimmerservice und das Parken beinhaltete, viel besser hätte werden können.
Bemerkungen: